加入大模型，回答精准，功能全面又强大
现在是AI人工智能的时代，让您省人、省力、省钱的客服软件
能训练成你的客服专员
通过后台提交资料，进行个性化客服训练
全渠道使用
用于网站、手机网站、微信、抖音、头条、百度、支付宝等各种小程序，微信公众号，手机app等场景
加入AI大模型
AI人工智能具有很强的理解能力，随着大模型的升级换代，我们的系统也会随着升级换代
可训练
后台特意增加向量数据库，专门用于公司自己的训练
全年无休，24小时待命
没休息时间，每天都可以持续工作，还不用发工资
比人工更专业，更耐心
随着大模型的发展，AI对语言的理解越来越强，那么他回答问题的准确度就会越来越高
功能全面又强大
自2019年大商赢客服通过高性能Golang语言开发出本客服系统，已历经3356次优化
支持高性能
Golang可以利用到多核CPU进行异步并行，利用管道进行通信，编译为二进制可执行文件，运行效率极高
支持高并发
Golang可以轻易地启动成千上万个Goroutine，比系统线程切换效率高得多。
支持稳定运行
相比很多PHP+MySQL客服系统，PHP的wokerman框架，对进程的处理不够稳定，运行效率低。
快速对话
访客不需要下载安装任何软件及插件，直接点击网站客服系统图标或者链接即可与客服对话，非常方便。
主动邀请
主动邀请在线的访客开始对话，化被动为主动。帮您了解用户的兴趣，抓住每个潜在客户。
客服转接
客服人员之间转接咨询，比如某个客服繁忙，或者遇到客户要求指定某个客服时，在线客服系统可实现相互转接。
自动应答
可设置自动应答内容，可以是问候语、可以是常见问题等，访客点击客服咨询或接受咨询邀请后会显示这些内容。
访客统计
在线客服系统从多个角度分析网站的流量、客户信息及咨询数据，对登录网站的访客进行全方位的分析。
聊天记录
在线客服系统后台可根据时间或者指定客服，查询客服及访客间的对话记录，还可将记录直接保存到本地计算机。
智能分配
商家主账号优先认领，坐席账号智能分配，可随意转接客服，最大限度满足客服需求
支持对接H5移动端/客户APP
系统自动适配移动端，也可以接入app(h5方式)
支持微信公众号/小程序
客服可以与微信公众号/手机app管理系统访客实时沟通，可以对接公众号网页授权/模板消息等功能
支持对接B2B2C商城
不限坐席数，管理员可以无限开通商家，每个商家可以无限添加坐席，不限制坐席数
机器人自动回复
支持设置常见问题，顾客可以点击常见问题系统会自动回复，也可以设置关键词
实时语音/视频通话
支持访客与客服实时语音/视频通话，此功能在众多客服系统中是没有的。
图文
发送文本图片语音信息、访客标签备注轨迹搜索、消息预知、数据统计、客服消息监控等...
可对接微信、钉钉、企业微信等
具备接入微信、钉钉、企业微信登功能。
还有更多
还有更多功能，如抖音利用大模型自动回复问题等
联系方式
400-902-9893
wang@da31.net
guo@da31.net
浙江省台州市温岭泽国城南路1539号创业大厦12楼1212室
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